⊙ 할인항공 예약시 주의사항

- 항공권 예약시 필요 항목 : 성명, 성별, 생년월일 앞자리 (예: 730402)
- 사이트에 예약가능이라고 확인 되어도 예약진행은 실시간이 아니므로 좌석이 마감 될 수 있습니다. 
​- 할인항공은 단체패키지 항공권이라서 예약한 항공시간 이외에 스케줄 변경이 불가합니다.
- 할인항공은 왕복조건입니다. 편도사용 불가하므로 변경시 환불 불가합니다.
- 탑승수속 시간에 못맞춰 탑승을 못하거나 항공사에서 탑승 거절사유가 발생할 경우 환불 불가합니다.
- 할인항공권은 2인 이상 이용시 할인을 받을 수 있습니다.
- 항공권은 발권 후에 항공명단 변경이 불가하므로 신중하게 확인 부탁드립니다.
- 항공사 파업 및 운항중단 등 항공사 사유로 인한 항공취소 또는 운항지연은 여행사에서 보상하지 않습니다.
- 항공 편도만 사용 후 편도 환불이 불가능합니다.
- 중복할인 및 추가할인(장애인, 공무원, 학생, 어린이등)을 받으실 수 없습니다.
- 항공 시간은 고객님의 임의대로 변경이 불가능합니다.
- 입금 후, 예약 및 발권이 이뤄지며 항공권 발권후에는 취소수수료가 바로 적용됩니다.
- 할인항공은 공동구매하는 단체항공권으로 항공사의 규정이 아닌 단체발권 여행사의 환불규정이 적용됩니다.
- 단체할인적용 항공 상품이므로 10인이상 모객이 안되면 출발 1~2일 전에 할인적용이 안 될수 있습니다.
- 항공권의 시간확정 되더라도 1-2일전에 모객 안되거나, 항공사사정에 의해 항공사,시간이 변경 될 수도 있습니다.
- 현금영수증 발급은 항공이 포함된 상품과 불포함 상품의 발행 제공자가 상이하여 미리 요청시 발급 가능합니다.
- 할인항공은 각 항공사별로 현금영수증 발행 (단 일반, 골프항공은 당사가 실시간 카드결제하므로 현금영수증 발행 불가 합니다.)
- 출발 1~3일전 항공시간이 확정되며 항공시간 변경시 별도 연락 드립니다.
- 항공은 발권 후 취소시 무조건 취소수수료 30,000원 부과됩니다.
- 이스타항공 왕복조건 할인율일 경우 편도탑승 후 편도 미탑승시 미탑승한 공항세+유류세만 환불됩니다.
- 이벤트 좌석(항공할인율50%이상)의 경우 위 환불규정과는 상관없이 환불 불가합니다. (편도만 이용시에는 정상가로 전환됩니다.)
- 천재지변으로 인한 결항시 1인 1만원의 예약대행수수료 제외 후 환불되며, 공항에서 개별 발권 하셔야 합니다.
- 카드결제시 부가세 및 카드수수료 별도 입니다.

⊙ 탑승불가 사유

- 항공명단 다른경우 : 이름이 한 글자라도 다른 경우 혹은 신분증 미지참시 탑승이 불가합니다.
- 신분증 미지참 : 청소년은 학생증, 청소년증 지참, 아동 및 유아는 주민등록등본 또는 의료보험증을 지참해야 합니다.
- 탑승수속 시간 늦은경우 (1시간 30분전까지 미리 가셔서 발권하셔야 합니다.)

⊙ 탑승수속 

- 출발시간 90분 전까지 해당 항공사 카운터 또는 키오스크 (무인발권기)에서 예약번호로 탑승권 발급 받은 후, 탑승수속 하세요.
  
⊙ 항공결항시 대처방법

- 천재지변이나 항공사 파업등의 이유로 항공기 결항이 결정 될 경우 해당 항공사에서 대기접수를 하시기 바랍니다.
- 돌아가는 항공편 결항시 항공사 카운터에서 대기접수 하는 것이 가장 빠르게 항공권을 확보 할 수 있습니다.
- 할인항공의 경우 대기접수 후 출발시 단체구성이 되지 않을 경우 일반항공으로 전환 되어 할인이 적용되지 않습니다.
- 결항 확정으로 진행을 안하실 경우엔 숙소, 렌터카 업체에도 통보 해주셔야 합니다
- 출발편과 도착편이 항공사가 다를 경우 취소수수료가 부과 될 수 있습니다.
- 본사로 결항확정서를 보내주셔야 차액 환불이 가능합니다. (이메일 : qjeju@naver.com / 팩스 070-7966-3345)

⊙ 취소 및 변경업무

- 취소 및 변경은 평일 09:30 ~ 18:00 업무시간에는 유선상으로 취소 가능합니다.
- 토,일요일,공휴일 및 업무시간 외에는 취소 및 변경이 불가능합니다.
- 취소가 아닌 출발일 임박하여 일정변경시 취소로 처리되오니 참고 바랍니다.
- 취소시 발생하는 환불규정에 명시된 수수료 부과기간이 공휴일 및 휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여 계산하시면 됩니다.

⊙ 실시간항공권 예약시 주의사항

- 실시간좌석으로 카드결제를 직접 하셔야 이용가능합니다.
- 결제중 오류 발생시 항공이 마감 된 경우입니다. 결제가 되었으면 평일 업무시간 중 본사로 연락주시기 바랍니다.
- 발권 후 취소시 1인 1만원 취소수수료가 발생합니다.

⊙ 반려동물 탑승관련

- 대한/아시아나 32Kg이하 3만원
기내: 7Kg이하 (반려동+케이지) 1마리 // 위탁: 45Kg이하 (반려동물+케이지) 2마리

- 티웨이  <1인 1마리>
9Kg이하 (반려동물+케이지) 2만원

- 제주항공  <1인 1마리>
7Kg이하 (반려동물+케이지) 2만원 

- 에어부산 <1인 1마리>
기내: 7Kg이하 (반려동물+케이지) 2만원 // 위탁: 32Kg이하 (반려동물+케이지) 3만원 

- 진에어  <1인 1마리>
기내: 7Kg이하 (반려동물+케이지) 2만원 // 위탁: 45Kg이하 (반려동물+케이지) 3~6만원 

⊙ 할인항공권 취소 및 변경업무

- 계약금 입금 후 취소시 아래의 약관에 따라 취소수수료가 부과되므로 참고 부탁드립니다.
- 발권 후 취소시 기본 취소수수료 25,000원 부과됩니다.
- 취소 및 변경은 평일 09:30 ~ 18:00 평일 업무시간에 가능합니다.
- 주말,공휴일 및 업무시간 외에는 취소 및 변경이 불가능합니다.
- 취소가 아닌 출발일 임박하여 일정변경시 취소 처리 될 수 있습니다.
- 취소시 발생하는 환불규정에 명시된 수수료 부과기간이 공휴일 및 휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여 계산하시면 됩니다.
- 각 항공사 마다 취소수수료 규정이 다를 수 있습니다.
- 발권이후 변경이나 취소시 취소수수료 부과됩니다. (항공사별 요금별도)
- 기상 악화로 인한 항공기 결항의 경우 기본 알선수수료 (1인 1만원) 제외하고 환불 처리됩니다.
- 탑승 거절 사유에 의해 탑승이 취소가 되는 경우 환불 불가합니다.
- 할인항공 취소시 항공사 규정이 아닌, 항공사 규정에 따른 업체 특별약관이 적용된 여행사의 규정에 따릅니다.
- 예약대행 수수료와는 별도로 기간별 취소 수수료가 적용됩니다.
- 취소수수료 및 변경위약금 규정은 국내여행 표준약관 제5조를 적용한 특별약관입니다.
​- 특별약관의 경우 국외여행표준약관보다 우선합니다.

< 항공권 취소수수료 특별약관 > 

- 결제 후 ~ 출발 7일 전     1인당 25,000원 수수료 부과
- 출발 6일 ~ 출발 3일 전    1인당 35,000원 수수료 부과
- 출발 2일 ~ 출발 1일 전   1인당 50,000원 수수료 부과
- 당일 변경 , 취소 시        전액 환불 불가 

⊙ 탑승불가사유

- 항공 명단 다른경우 : 이름이 한 글자라도 다른 경우 혹은 신분증 미지참시 탑승이 불가합니다.
- 신분증 미지참 : 청소년은 학생증, 청소년증 지참, 아동 및 유아는 주민등록등본 또는 의료보험증을 지참 해야합니다.
- 탑승수속 시간 늦은경우 (1시간전까지 미리 가셔서 발권하셔야 합니다.)

⊙ 할인항공권 취소 및 변경업무

- 계약금 입금 후 취소시 아래의 약관에 따라 취소수수료가 부과되므로 참고 부탁드립니다.
- 발권 후 취소시 기본 취소수수료 25,000원 부과됩니다.
- 취소 및 변경은 평일 09:30 ~ 18:00 평일 업무시간에 가능합니다.
- 주말,공휴일 및 업무시간 외에는 취소 및 변경이 불가능합니다.
- 취소가 아닌 출발일 임박하여 일정변경시 취소 처리 될 수 있습니다.
- 취소시 발생하는 환불규정에 명시된 수수료 부과기간이 공휴일 및 휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여 계산하시면 됩니다.
- 각 항공사 마다 취소수수료 규정이 다를 수 있습니다.
- 발권이후 변경이나 취소시 취소수수료 부과됩니다. (항공사별 요금별도)
- 기상 악화로 인한 항공기 결항의 경우 기본 알선수수료 (1인 1만원) 제외하고 환불 처리됩니다.
- 탑승 거절 사유에 의해 탑승이 취소가 되는 경우 환불 불가합니다.
- 할인항공 취소시 항공사 규정이 아닌, 항공사 규정에 따른 업체 특별약관이 적용된 여행사의 규정에 따릅니다.
- 예약대행 수수료와는 별도로 기간별 취소 수수료가 적용됩니다.
- 취소수수료 및 변경위약금 규정은 국내여행 표준약관 제5조를 적용한 특별약관입니다.
​- 특별약관의 경우 국외여행표준약관보다 우선합니다.

< 항공권 취소수수료 특별약관 > 

- 결제 후 ~ 출발 7일 전     1인당 25,000원 수수료 부과
- 출발 6일 ~ 출발 3일 전    1인당 35,000원 수수료 부과
- 출발 2일 ~ 출발 1일 전   1인당 50,000원 수수료 부과
- 당일 변경 , 취소 시        전액 환불 불가 

⊙ 탑승불가사유

- 항공 명단 다른경우 : 이름이 한 글자라도 다른 경우 혹은 신분증 미지참시 탑승이 불가합니다.
- 신분증 미지참 : 청소년은 학생증, 청소년증 지참, 아동 및 유아는 주민등록등본 또는 의료보험증을 지참 해야합니다.
- 탑승수속 시간 늦은경우 (1시간전까지 미리 가셔서 발권하셔야 합니다.)